病院・クリニック経営者様へ
地域医療の未来を決める「安心」のデジタル戦略
地域の健康を支える病院やクリニックにとって、医療サービスの質を追求することはもちろん第一です。しかし、どれほど高度な技術や専門性をお持ちでも、それを必要とする患者さんに「適切に」「安心感を持って」届けることができなければ、持続的な地域医療の提供は困難になります。
かつて、病院の選択基準は「地理的な近さ」や「紹介」が主でした。しかし、情報が氾濫する現代、患者さんは病院に行く前に、まずインターネットで情報を探し、「自分や家族の命を任せられるか」を慎重に判断します。
低いホームページ開設率がもたらすリスク
病院規模や診療科目等にもよりますが、病院業界は比較的ホームページの開設率が低い業界です。
この「情報の不在」は、今の時代において致命的なリスクをはらんでいます。
機会損失：
患者側からすれば、近くの病院を探す際には、まずはインターネットで検索という行動パターンがごく当たり前になっています。これはつまり、ホームページを持たない病院にとっては、インターネット上においては、集患の機会を得る土俵にも上がれていない...
極端に言えば、そういうことになってしまいます。
情報伝達の不備：
診療時間や休診日の急な変更、インフルエンザ流行時の情報、専門外来の開設情報など、患者さんが知りたい重要な情報がウェブ上に整理されていなければ、不信感や混乱を招く原因となります。
不安感の増大：
医療機関に対する患者さんの不安は計り知れません。院内の清潔感、医師やスタッフの顔、治療方針などがホームページで明確に示されていないと、どうしても「情報が不透明な病院」という印象を持たれかねません。
SHIN-FITが実現する「集患」と「信頼」の両立
病院のホームページは、単に情報を公開する場ではありません。それは、「信頼」という名の、24時間稼働する受付窓口です。
SHIN-FITは、医療法・景表法などの法令遵守はもちろんのこと、患者さんの視点に立ち、「安心」と「専門性」を両立させたデザインと構成で、効果的な集患戦略の大きな柱となる公式ホームページの開設・運用をサポートします。
SHIN-FIT(シン・フィット)では、
病院のホームページの制作にも対応しています。
病院というと、一般のお店や企業とは異なり、「商売」というイメージではないかと思います。
しかし、当然のことながら、病院においても「経営」というのは非常に重要な要素であり、病院経営に直結する効果的な集患戦略が求められます。
そして集患戦略の大きな柱として、病院の公式ホームページの開設・運用が、今の時代、非常に効果的な手段と言えます。
病院規模や診療科目等にもよりますが、病院業界は比較的ホームページの開設率が低い業界です。
しかし一方、患者側からすれば、近くの病院を探す際には、まずはインターネットで検索という行動パターンがごく当たり前になっています。
これはつまり、ホームページを持たない病院にとっては、インターネット上においては、集患の機会を得る土俵にも上がれていない... 極端に言えば、そういうことになってしまいます。
ホームページ制作・リニューアルをお考えの福岡の病院様へ。
「インターネットでの集患戦略、まずは無料相談、受けられませんか？」
選ばれる病院HPを実現する３つの必須戦略
医療機関のホームページ制作では、「集患」だけでなく「安心と信頼」が最優先されます。SHIN-FITでは、患者さんの命と健康に関わる情報提供において、以下の３つの戦略を徹底します。
[1] 資格・専門性・経歴を「見える化」する信頼構築
患者さんが病院を選ぶ際、最も重視するのは「命を任せられるか」という信頼感です。そのため、医師や看護師の確かな資格、専門分野、経歴をホームページ上で明確に、かつ分かりやすく表示することが不可欠です。
SHIN-FITは、単なる情報羅列ではなく、「この分野の専門家である」という説得力が伝わるよう、清潔感のある写真と裏付けとなる情報を組み合わせた構成を提案します。これにより、情報の透明性を高め、患者さんの不安を安心へと変えます。
[2] 待ち時間や不安を解消する「ユーザビリティ設計」
体調が優れない患者さんは、複雑な操作や情報の探しにくさに大きなストレスを感じます。病院 HP のデザインは、装飾よりも「情報へのアクセスしやすさ」を最優先すべきです。
具体的には、診療時間、休診日、アクセスMAP、緊急時の連絡先を、スマホのファーストビューから瞬時に確認できるレイアウトを徹底します。また、医師の経歴や専門性を明確に示し、患者さんの不安を軽減する構成を設計します。
[3] 効率的な集患・業務効率化を実現するオンライン機能
地域の病院として患者さんの利便性を高めることは、そのまま集患力に直結します。ホームページには、以下の機能をスムーズに導入できるようサポートします。
- オンライン順番待ち・予約システムとの連携
- 初診用問診票のダウンロードPDF化（来院前の準備を促す）
- 発熱外来などの緊急情報をトップに即時掲載できる更新体制
ホームページが、患者さんの利便性と、貴院の業務効率化の両方を実現するハブとなるよう構築します。
お気軽に御相談ください♪
[1] ２００２年創業。ホームページ専門の制作会社
実は、ホームページ制作会社と一言で言っても、その形態やバックボーンは制作会社によってかなり異なります。例えば、従来の紙媒体の広告代理店が副業的に行なっている形態、システム開発会社が一つのサービスとして行なっている形態などなど。SHIN-FIT(シン・フィット)は、「ホームページ専門」の制作会社です。２００２年の創業以来、数多くの制作実績を積み上げてきました。
[2] 自社制作ならではの格安＆ハイクオリティー
前述の通り、ホームページ制作会社には様々な形態があり、中には、ホームページ制作の全てを下請会社やフリーランスのクリエイターに丸投げしてしまっている制作会社も少なくありません。SHIN-FIT(シン・フィット)は、大規模案件や特殊案件を除き、基本的に完全自社制作なので、低コスト高パフォーマンスのサービスが提供可能なのです。
[3] ＳＥＯ(検索エンジン対策)の成功実例が豊富
「SEOが得意です！」と謳っておきながら、その事例を一切公開していない、もしくはサイト名やクライアント名が伏せられていて、ホントのところが分からないホームページ制作会社をよく見受けます。SHIN-FIT(シン・フィット)では、上位表示の成功実例を公開しています。
[4] 完成後のページ更新(サイト運営)も素早く対応
ホームページは、初期制作も大事ですが、完成後のページ更新も非常に大事です。
例えば、一部テキスト文章の書換え等であれば即日～翌営業日に対応します。
[5] 専門用語は使わず、分かりやすい説明がモットー
「ホームページ制作会社に問合せをしても難解な用語で理解できない！」とお困りになったご経験はありませんか？SHIN-FIT(シン・フィット)では、インターネット初心者の事業主様にも分かりやすい言葉・説明をモットーとしています。本当に？と疑問を抱かれたお客様、是非、実際にお問合せをしてみてください！
[6] 更新作業は自社で行いたい！というニーズにも対応
最近では、「０からつくるのは無理だけど、完成後の更新作業は自分で行いたい。」という声を頻繁に聞くようになりました。一般的に、制作会社がつくったホームページの場合、それをクライアント自身でいじろうとしても非常に扱いにくい、もしくは契約上そもそもクライアント自身での更新の権限が無いといったケースが多いようです。SHIN-FIT(シン・フィット)では、ご要望に応じて、ホームページビルダー等の市販ソフトでの更新がしやすいホームページの制作も可能です。
[7] 分割クレジット払いも可能(長期リース契約とは全く違います！)
まとまったホームページ制作予算がないお客様には、最大２４回の分割払い(WEBクレジット決済)もご用意しています。予算に縛られないホームページ制作を応援します。
弊社で導入しているカード決済システムの仕様変更により、現在は「分割」でのカード決済はできません。予めご了承ください。
ホームページ作成業者
タイプ別比較表
主に福岡の、中小企業様・個人事業主様のインターネット集客を、WEBデザイン専門 且つ SOHO形態(個人／フリーランス規模の法人[合同会社])による格安高品質のホームページ制作で強力サポート！
[1]「HTML形式(従来型)」でのホームページ制作
[2]「ワードプレス形式」でのホームページ制作
