メールマガジン：
リピーター育成と見込み客を優良顧客に変えるコミュニケーション戦略
一時はブームのように広まったメールマガジンですが、最近では少し落ち着いた感じもします。しかし勿論、メールマガジンは今なお有効な集客ツールの一つと言えます。
メールマガジンの配信方法としては、「まぐまぐ」などのメールマガジン配信スタンドを利用する方法や、レンタルサーバー付属の機能を使う方法等、さまざまあります。いずれにしても、メールマガジンを発刊した以上は、メールマガジン単体で存在させるのは勿体ないので、ホームページ制作時にはメールマガジンの登録窓口も是非設置しましょう。この窓口は、見込み客との継続的な接点を生み出すための重要な入り口となります。
1. 登録を促すための魅力的なコンテンツ提示
ユーザーは「自分にとってどんな価値があるか」が分からなければ登録しません。メルマガの内容とメリットを明確に伝えましょう。
内容とメリットの説明:
どんな内容のメールマガジンなのかの説明を記載することが不可欠です。「最新の業界ニュース」「限定のノウハウレポート」「福岡エリアの優待情報」など、具体的なメリットを提示することで、登録率が向上します。
ホームページ上で、過去の配信内容の一部をサンプルとして公開することも、メルマガの品質を示す有効な手段です。
オプトインの適切な運用:
「お問合わせをいただいた方には、以降、メールマガジンをお送りします」といったオプトインを挟むのも良いでしょう。ただし、メルマガに対する信頼性を維持するため、自由に解除できることが必須です。この点における透明性は、企業の信頼性を高めます。
2. 登録と運用を円滑にする設計
ユーザーがストレスなく登録・解除でき、かつ運用側が手間なく管理できる設計をホームページ制作時に実現することが重要です。
登録・解除の容易性:
登録や解除が簡単に行なえるよう、フォームの入力項目を最小限に抑え、解除ボタンをメルマガ本文とサイト内の分かりやすい場所に配置することがポイントです。
ランディングページとしての活用:
メールマガジンの登録ページ自体を、専用のランディングページ（LP）として設計することも有効です。ここでメルマガの価値を最大限に訴求し、外部広告からの流入を直接登録に繋げます。
博多区など特定の地域にいる見込み客をターゲティングする場合、地域特化の情報をフックにLPを設計することで、より効果的なリード獲得が期待できます。
