用語集：
業界の専門知識を提供し、企業の専門性と信頼性を証明する辞典型コンテンツ
どんな業界にも、その業界ならではの専門用語が存在します。そこで、ホームページを制作するにあたって、そのお店や企業の業界にまつわる用語集をまとめたWEBページを作成するのも面白いのではないでしょうか？
用語は挙げだしたらキリが無いでしょうが、ある程度的を絞って、ちょっとした辞典のようにWEBページを仕上げれば、ホームページの中にそのようなコンテンツがあるだけで、専門性や信頼性のイメージアップに繋がることも期待できます。この用語集は、見込み客の知識レベルを引き上げ、サービス導入への不安を解消する効果もあります。
1. 専門知識を顧客に分かりやすく伝える設計
専門用語集は、知識をひけらかす場ではなく、顧客の疑問を解消するためのツールとして機能する必要があります。
分かりやすさの徹底:
素人には分かりにくい独りよがりな内容になりがちなので、分かりやすさを忘れないことが最重要です。専門用語を定義するだけでなく、「この用語を知ると、サービス利用のどこに役立つか」といった顧客視点での解説を加えることが、コンテンツの価値を高めます。
検索・分類機能の検討:
用語の数等によっては、あ行・か行での分類や、用語を検索できるような仕組みを検討することが、ユーザビリティを高めます。特に用語数が50を超えてくる場合は、ホームページ制作の技術を用いて検索機能の実装を検討すべきです。
関連キーワードとの連携:
福岡や博多区などの地域で、特定の用語が地域特有の意味を持つ場合、その地域的な解釈を追記することで、コンテンツの独自性とローカルな専門性を強化できます。
2. コンテンツの質と継続的な活用
用語集は一度作ったら終わりではなく、企業の知識資産として活用し続けるべきコンテンツです。
知識の整理とアップデート:
自身の知識の整理や新たな知識の獲得も兼ねて、無理の無いようコンテンツを充実させていくこと。新しい業界用語や法改正などで定義が変わった用語は、定期的にアップデートし、情報が最新であるという信頼性を保つ必要があります。
内部リンクによるSEO強化:
用語集の用語を、他の「コラム」「サービス案内」ページ内で使用されている専門用語にリンクさせる（例：用語をハイライトして用語集ページへリンク）ことで、サイト内の内部リンク構造が強化され、SEO評価の向上に貢献します。
